SEDKurye Platform Kullanım ve Aracılık SözleşmesiSEDKurye, bağımsız kurye hizmeti talep eden kişiler ile bağımsız kuryeleri dijital ortamda bir araya getiren bir aracılık platformudur. SEDKurye taşıma hizmetinin fiilî ifacısı, gönderici, alıcı veya kurye değildir.
Gönderici; gönderinin içeriğinin hukuka uygun, doğru beyan edilmiş, güvenli biçimde paketlenmiş ve taşınmaya elverişli olmasından sorumludur. Kurye; işi kabul etme, trafik ve iş güvenliği kurallarına uyma, gerekli belge ve izinleri geçerli tutma ve teslimatı özenle yerine getirme sorumluluğunu taşır. Taraflar, yasaklı veya tehlikeli ürün taşıtamaz.
Platform; eşleştirme, kayıt, bildirim, kredi ve işlem geçmişi altyapısı sağlar. Tarafların kendi kusuru, hukuka aykırı davranışı, yanlış adresi, eksik beyanı veya teslimat sırasında sebep olduğu zararlardan ilgili taraf sorumludur. Bu hüküm, SEDKurye'nin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan zorunlu sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
Uyuşmazlık halinde işlem kayıtları, zaman damgaları, adres ve durum geçmişi delil olarak saklanabilir. Kullanıcılar destek kanalı üzerinden itiraz ve kayıt talebi oluşturabilir.
Gönderici / Kurye Çağıran Taraf SorumluluklarıKurye çağıran taraf; alış ve teslim adresini, bina/kapı numarasını, adres tarifini, alıcı adını ve telefonunu doğru girmekle yükümlüdür. Harita yalnızca sokak veya caddeyi bulduğunda yazılan tam adres ve tarif kuryeye aynen gösterilir.
Gönderici; paketin içeriğini doğru beyan eder, paketlemeyi güvenli yapar, yasaklı, suç unsuru, tehlikeli, canlı, ruhsata tabi veya özel taşıma şartı gerektiren ürünleri gerekli yasal koşullar olmadan teslim etmez. Gönderinin mülkiyeti, hukuka uygunluğu ve teslim yetkisi çağıran tarafa aittir.
Yanlış adres, yanlış alıcı, eksik kapı numarası, uygunsuz paketleme veya hukuka aykırı içerikten doğan sonuçlardan çağıran taraf sorumludur. SEDKurye yalnızca tarafları eşleştiren platformdur; ancak mevzuattan doğan zorunlu platform yükümlülükleri saklıdır.
